Доход отеля можно увеличить без больших вложений. Например, с помощью продажи допуслуг, сертификатов и работы с постоянными гостями. Подробнее о каждом пункте рассказали в статье с примерами и цифрами.
Продавайте допуслуги
Допуслуги увеличивают средний чек гостей в среднем на 10%. Это самый простой способ получить дополнительный доход.
Чтобы гостям было удобно бронировать допуслуги вместе с проживанием, в модуле бронирования TravelLine для этого есть отдельный шаг.
Допуслуги могут входить в стоимость тарифа или продаваться отдельно. Чаще всего в тариф включают питание — завтраки или полный пансион.
Предлагайте подарочные сертификаты
Спрос гостей на подарочные сертификаты растет. Гости все чаще ищут в интернете информацию о сертификатах.
Чтобы гостям было удобнее купить сертификат, продавайте их на официальном сайте объекта.
После оплаты сертификата гость получит его на почту, сможет распечатать и подарить близким или прислать электронную версию.
Работайте с постоянными гостями
По данным TravelLine, объекты, которые работают c постоянными гостями, имеют в 1,5−2 раза больше броней с сайта. Один из вариантов работы с такими гостями — программа лояльности.
Это не самый простой способ, но работает он в долгую — помогает наращивать базу постоянных гостей, которые приносят основной доход отеля. Плюс привлечение новых клиентов стоит дороже, чем привлечение действующих.
Гости получают скидки, баллы или допуслуги в зависимости от уровня лояльности, а вы — польше постоянных гостей и повторных броней.
Вы можете запустить программу лояльности на своем сайте: при бронировании гости будут регистрироваться в вашей программе лояльности и получать привилегии. Чем выше уровень лояльности гостя, тем больше скидка.
Все эти функции есть в модуле бронирования TravelLine.
Оставляйте заявку на модуль или смотрите другие инструменты TravelLine, которые помогут увеличить доход.
Подключить модуль Смотреть инструменты