Темы и статьи

Работа с доступностью номеров (квотой) при интеграции с АСУ

Если у вас новое название раздела — «Доступность номеров»

Если доступность номеров автоматически выгружается из вашей АСУ в Платформу TravelLine, то работа с ней будет иметь свои особенности.

Работа с доступностью номеров происходит в разделе «Управление номерами» → «Доступность номеров» → «Календарь».

f7dcc9156d8614fccc8ee7f25821d0c4.png


В таблице распределения номеров имеются столбцы:

1. «Доступно в АСУ» — количество свободных номеров, которое выгружается из АСУ автоматически.

2. «Доступность по умолчанию» — максимальное количество номеров по каждой категории, выставленное в доступности по умолчанию (вкладка «Доступность»).

c2deb77d3aae73e3c579606951d7e1b8.png


Это значение можно изменить вручную на вкладке «Календарь».


3. «Продается онлайн» — количество номеров, которое идёт в продажу через форму бронирования на сайт и/или в OTA, подключенные к менеджеру каналов TravelLine.


В столбце «Продается онлайн» всегда представлено меньшее значение между двумя столбцами — «Доступность по умолчанию» и «Доступно в АСУ».


Если значение в столбце «Доступность по умолчанию» меньше, чем в столбце «Доступно в АСУ», то в столбец «Продается онлайн» выгружается количество доступных номеров из «Доступность по умолчанию», и наоборот. Если значение доступности по умолчанию исправлено вручную на вкладке «Календарь», то ячейка окрашивается зелёным цветом.

8b2a6d110a6be7333fe4789a843082e1.png


Пример 1: «Доступно в АСУ» = 3, «Доступность по умолчанию» = 1. Значение в столбце «Доступность по умолчанию», меньше, чем количество номеров в столбце «Доступно в АСУ», поэтому в столбце «Продается онлайн» выгружено значение 1 из «Доступность по умолчанию».

2da1c172467f06f2e1b2797dc367f1c6.png


Пример 2: «Доступно в АСУ» = 3, «Доступность по умолчанию» = 6. Значение в «Доступность по умолчанию» больше чем в «Доступно в АСУ». В «Продается онлайн» выгружается меньшее значение, а именно — 3 из «Доступно в АСУ».

ef7466f8b78542d1afb8555e6bb61c38.png


Таким образом, с помощью столбца «Доступность по умолчанию» вы можете регулировать количество номеров для продажи онлайн. Если необходимо указать меньше номеров, чем выгрузилось из АСУ, отредактируйте значение доступности на вкладке «Календарь».


Дополнительная опция «In House Quota»

Есть дополнительная опция для управления доступностью — «In House Quota». Для включения опции обратитесь в нашу техническую поддержку на support@travelline.pro.

«In House Quota» — количество номеров, которое удерживается от продажи онлайн. Значение «In House Quota» можно установить по умолчанию на все будущие даты на вкладке «Доступность» или на конкретные дни на вкладке «Календарь».

d9b198f7fd0934b7e7e355cde8ab49ce.png


Значение «In House Quota» вычитается сначала из столбца «Доступно в АСУ». Затем программа вычисляет, где меньшее значение — в «Доступно в АСУ» (за вычетом «In House Quota») или в «Доступность по умолчанию».


Пример 1: «Доступно в АСУ» = 3, «In House Quota» = 1, «Доступность по умолчанию» = 5, что больше чем в доступности из АСУ (3 – 1 = 2). В столбец «Продается онлайн» уходит меньшее значение — 2.

0679bf32ed50cc88b2c1a2a3cbc20ede.png


Пример 2: «Доступно в АСУ» = 3, «In House Quota» = 2, «Доступность по умолчанию» = 2, что больше чем в доступности из АСУ (3 – 2 = 1). В столбец «Продается онлайн» уходит меньшее значение — 1.

106c1eef0fc3ae53befc0cd05f989340.png


Пример 3: «Доступно в АСУ» = 3, «In House Quota» = 1, «Доступность по умолчанию» = 1, что меньше чем в доступности из АСУ (3 – 1 = 2). В столбец «Продается онлайн» уходит меньшее значение — 1.


515c01301968bd2b380464cf53c31239.png


В отдельной статье рассказываем о ещё одной дополнительной опции — «Overbooking».

a899a21eddef95603e94d9b91a459c3c.png


Если у вас старое название раздела — «Квота номеров»

Если доступность номеров автоматически выгружается из вашей АСУ в Платформу TravelLine, то работа с квотой номеров будет иметь свои особенности.

Работа с квотой ведется в разделе «Управление номерами» → «Квота номеров» → «Распределение номеров».

a6058720cb443a13cab70323025a7b50.png


В таблице распределения номеров имеются столбцы:

1. «Доступность АСУ» — количество свободных номеров, которое выгружается из АСУ автоматически.

2. «Квота» — максимальное количество номеров по каждой категории, выставленное в квоте по умолчанию (вкладка «Квота»):

f53b8d31f4a14e394494a8052048979d.png


Это значение можно изменить вручную в таблице «Распределение номеров».


3. «Онлайн доступность» — количество номеров, которое идёт в продажу через форму бронирования на сайт и/или в OTA, подключенные к менеджеру каналов TravelLine.


В столбце «Онлайн-доступность» всегда представлено меньшее значение между двумя колонками — «Квота» и «Доступность АСУ».


Если выставленное значение в колонке «Квота» меньше, чем в «Доступности АСУ», то в «Онлайн доступность» выгружается количество доступных номеров из «Квоты». При этом ячейка в «Квоте» окрашивается зелёным цветом, если значение исправлено вручную на вкладке «Распределение номеров».


Рассмотрим на примерах

29-30 августа 2021, категория номера «Стандарт», пример 1:

47ced06c93cd93ab66f4601cc8e9fc74.jpg


«Доступность АСУ» = 2, «Квота» = 1. Значение, выставленное вручную в столбце «Квота», меньше, чем значение в столбце «Доступность АСУ», поэтому в «Онлайн доступность» выгружено значение 1 из «Квоты».


26 июля 2021, категория номера «Стандарт», пример 2:

c6c69b30e72e2dc990835e8ef366ab96.jpg


«Доступность АСУ» = 1, «Квота» = 6. Значение, выставленное вручную в «Квоте», больше, чем имеется в «Доступности АСУ». В «Онлайн доступность» выгружается меньшее значение, а именно — 1 из «Доступности АСУ».

Таким образом, с помощью столбца «Квота» вы можете регулировать количество номеров для продажи онлайн. Если необходимо указать меньше номеров, чем выгрузилось из АСУ, отредактируйте значение квоты на вкладке «Распределение номеров».

Дополнительная опция «In House Quota»

В системе имеется дополнительная опция для управления доступностью — «In House Quota». По умолчанию она выключена. Если необходимо включить, обратитесь в поддержку: support@travelline.pro.

«In House Quota» — количество номеров, которое удерживается от продажи онлайн. Платформа позволяет устанавливать значение по умолчанию на все будущие даты на вкладке «Квота», а также на конкретные дни в «Распределении номеров».

На отдельном примере рассмотрим, как работает столбец «In House Quota» — количество номеров, которое вы оставляете в качестве резерва. Значение «In House Quota» всегда вычитается сначала из «Доступности АСУ», окрашивая ячейку в зелёный цвет. Затем Платформа вычисляет, где меньшее значение — в «Доступность АСУ» (за вычетом «In House Quota») или в «Квоте».


Пример 1: «Доступность АСУ» = 4, «In House Quota» = 2, «Квота» = 102, что больше чем в доступности из АСУ (4 – 2 = 2). В столбец «Онлайн доступность» уходит меньшее значение — 2.

771591e3aba51e589a11e99abd96eac6.png


Пример 2: «Доступность АСУ» = 8, «In House Quota» = 5, «Квота» = 2, что меньше чем в доступности из АСУ (8 – 5 = 3). В столбец «Онлайн доступность» уходит меньшее значение — 2.

a756feba9383a1a26a2c82291f5f3bdb.png


Пример 3: «Доступность АСУ» = 8, «In House Quota» = 5, «Квота» = 10, что больше чем в доступности из АСУ (8 – 5 = 3). В столбец «Онлайн доступность» уходит меньшее значение — 3.

44247b0da1d2a0bd2552ed3f3d9c0cb1.png


Пример 4: «Доступность АСУ» = 8, «In House Quota» = 5, «Квота» = 1, что меньше чем в доступности из АСУ (8 – 5 = 3). В столбец «Онлайн доступность» уходит меньшее значение — 1.

7289a108b85794e99be477d67ff03fe0.png


В отдельной статье рассказываем о ещё одной дополнительной опции — «Overbooking».

Обратиться в техподдержку TravelLine

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться со специалистами технической поддержки.
Позвоните нам по телефону или задайте интересующий вас вопрос прямо сейчас.