Темы и статьи

Что будет, если вовремя не оплатить TL WebPMS

Некоторые функции шахматки могут быть временно приостановлены в связи с задолженностью по оплате за использование компонента TL WebPMS.


Какие функции ограничены

1. Недоступны действия с бронированием:

  • создание вручную новой брони;

  • редактирование уже существующих броней;

  • отмена брони из шахматки;

  • заселение/выселение гостя;

  • переселение гостя в другой номер;

  • проведение оплаты.

2. Нельзя добавлять заметки и указания.

3. Заблокировано редактирование номерного фонда.

4. Нельзя изменить статус номера: требует уборки, убран, проверен, ремонт.

5. Недоступны действия с профилем гостя:

  • создание нового профиля гостя;

  • редактирование существующего профиля;

  • удаление профиля;

  • объединение профилей гостей.

6. Недоступны действия с профилем компании:

  • создание нового профиля компании;

  • редактирование профиля компании;

  • удаление профиля компании.


Как работать в ограниченном режиме

1. Редактировать квоту вручную.

Так как нельзя вручную создать бронь в TL WebPMS, редактируйте квоту вручную, когда у вас появляется бронь от стойки/по звонку/по email. Это важно, чтобы подключенные каналы получали актуальное количество свободных номеров. Инструкция по работе с квотой по ссылке: «Как изменить квоту на несколько дней».

2. Все ранее созданные брони доступны для просмотра.

3. Бронирования, изменения броней и отмена броней из каналов продаж отражаются в TL WebPMS в стандартном режиме.

После погашения долга все функции TL WebPMS будут восстановлены.

Обратиться в техподдержку TravelLine

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться со специалистами технической поддержки.
Позвоните нам по телефону или задайте интересующий вас вопрос прямо сейчас.